Conditions de livraison

  • Nous livrons via UPS aux pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Denmark, Espagne, Estonie, Finlande, France,  Hongrie, Irlande, Italie, Lithuanie, Lettonie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royame-Uni, Slovakie, Slovenie, Suisse, Suède, Tchéquie
  • Une fois votre commande est traité vous allez recevoir un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis.
  • Les livraisons UPS prennent en moyen 3-5 jours ouvrable du moment ou votre commande est traitée.
  • Les livraison UPS sont effectuées entre 9:00 – 18:00 du lundi au vendredi.
  • Si vous êtes absent au moment du livraison un deuxième tentative de livraison sera programmé pour le lendemain.
  • Si le livreur UPS sera incapable de vous livrer le colis la deuxième fois, votre colis sera transféré  au UPS Access Point le plus proche de votre domicile où vous allez pouvoir le retirer.  Vous pouvez contacter l’agence UPS dans votre pays pour programmer un livraison ou changer l’adresse de livraison.  Regardez votre boite mail pour toutes les informations qui concerne votre livraison ou allez sur le site www.ups.com avec votre numéro de suivi pour vérifier le status de votre colis.
  • Les colis transférés au UPS Access Point y vous attendent pendant 10 jours en comptant de la date de la première tentative de livraison. Une fois ces 10 jours passés le colis vous ne pouvez plus récupérer le colis et il est retourné chez nous.