Warunki dostawy zamówienia na terenie Polski

  • Jak tylko wyślemy Twoje zamówienie z magazynu otrzymasz e-mail’em numer listu przewozowego paczki. Wpisz go na stronie UPS, aby śledzić status jej doręczenia.
  • UPS dostarcza paczki w godzinach 9:00 – 18:00 w dni robocze. Próba doręczenia nastąpi kolejnego dnia (roboczego) po wysłaniu zamówienia z naszego magazynu.
  • Jeśli przesyłka kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem, przesyłka zostanie przekazana do najbliższego Punktu Odbioru UPS – będzie można odebrać przesyłkę właśnie tam lub skontaktować się z UPS i ustalić inny sposób dostarczenia. Wszelkie informacje wraz z adresem Punktu Odbioru będą podane na pozostawionym awizo lub w mailu.
  • W Punkcie Odbioru UPS zamówienie czekać będzie na Ciebie 10 dni kalendarzowych od pierwszej próby doręczenia, nieodebrane w tym terminie wróci do naszego magazynu.
  • W przypadku przesyłek z opcją za pobraniem, kurier podejmie 3 próby doręczenia przesyłki w kolejnych dniach roboczych. Jeśli wszystkie próby będą nieudane, przesyłka wróci do naszego magazynu.
  • Infolinia UPS: (+48) 22 534 00 00 – godziny pracy od poniedziałku do piątku : 7:30 – 20:00.
  • Po wysłaniu Twojego zamówienia z magazynu otrzymasz powiadomienie e-mail wraz z numerem listu przewozowego paczki, na podstawie którego możesz śledzić jej doręczenie na stronie Paczki w Ruchu.
  • Paczka w Ruchu poinformuje za pomocą wiadomości mailowej oraz SMS o terminie doręczenia wysyłki oraz przekaże właściwy kod odbioru.
  • Przesyłki Paczki w Ruchu są dostarczane we wszystkie dni robocze.
  • Czas odbioru przesyłki to 5 dni od momentu dostarczenia jej do kiosku Ruchu. Może być ona odebrana przez dowolną osobę znającą kod odbioru paczki..
  • W przypadku nieodebrania zamówienia przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy.
  • Infolinia: 22 693 70 00 – dla telefonów komórkowych, 801 800 803 – dla telefonów stacjonarnych – czynna od poniedziałku do piątku od godziny 7:00 do 17:00.

Warunki dostawy zamówienia w pozostałych krajach UE

  • Lista państw, do których wysyłamy paczki kurierem UPS: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Irlandia Płn., Islandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.
  • Jak tylko wyślemy Twoje zamówienie z magazynu otrzymasz e-mail’em numer listu przewozowego paczki. Wpisz go na stronie UPS, aby śledzić status jej doręczenia.
  • Zamówienie dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej będzie doręczone w ciągu 3-5 dni roboczych od dnia wysłania z naszego magazynu.
  • UPS dostarcza paczki w godzinach 9:00 – 18:00 w dni robocze.
  • Jeśli kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem, podejmie kolejną próbę doręczenia następnego dnia.
  • Po dwóch nieudanych próbach doręczenia, przesyłka zostanie przekazana do najbliższego Punktu Odbioru UPS – będzie można odebrać przesyłkę właśnie tam lub skontaktować się z UPS i ustalić inny sposób dostarczenia. Wszelkie informacje wraz z adresem Punktu Odbioru będą podane na pozostawionym awizo lub w mailu.
  • W Punkcie Odbioru UPS zamówienie czekać będzie na Ciebie 10 dni kalendarzowych od pierwszej próby doręczenia, nieodebrane w tym terminie wróci do naszego magazynu.