Regulamin Moya Matcha Club

Regulamin Programu Lojalnościowego Moya Matcha Club

I. Postanowienia ogólne

1. Program lojalnościowy Moya Matcha Club (dalej „Program”) jest organizowany przez Moya Europe Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, właściciela sklepu internetowego www.moyamatcha.com (dalej „Organizator”).
2. Program jest dostępny dla klientów sklepu internetowego www.moyamatcha.com, którzy dokonują regularnych zakupów w sklepie i są zarejestrowani w Programie.
3. Program ma na celu nagradzanie lojalnych klientów poprzez zbieranie punktów (tzw. „listków”), które mogą być wymieniane na zniżki przy kolejnych zakupach.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, która zarejestrowała się w Programie i regularnie dokonuje zakupów na stronie www.moyamatcha.com.
2. Punkty/Listki – punkty przyznawane za zakupy w sklepie internetowym. 1 listek to rónowartość 1 złotówki wydanej na zakupach
3. Progi rabatowe/Poziomy w Matcha Club – poziomy, które klient osiąga poprzez zebranie określonej liczby punktów. Progi są powiązane z rabatami na następne zakupy.
4. Rabat – zniżka, którą Klient może uzyskać na następne zakupy po osiągnięciu określonego progu punktowego.

III. Zasady gromadzenia punktów/listków

1. Za co otrzymasz Listki? Za regularne zakupy na stronie www.moyamatcha.com Klient otrzymuje listki. Za każde 1 wydaną złotówkę w sklepie internetowym przypisujemy 1 listek. Listki są naliczane automatycznie po dokonaniu zakupu i opłaceniu zamówienia.
2. Jak wykorzystać listki? Po zebraniu odpowiedniej ilości listków klientowi do konta zostaje przydzielony rabat na kolejne zakupy w sklepie. Progi rabatowe/Poziomy w Matcha Club opisane są w dalszej części regulaminu.
3. Ważność listek Punkty/listki są ważne przez 90 dni od momentu złożenia zamówienia, w którym zostały zdobyte. Po upływie 90 dni od zdobycia punkty wygasają.

IV. Poziomy w Matcha Club

1. Poziomy rabatowe: Klient zdobywa listki za zakupy, które pozwalają osiągać wyższe poziomy w Programie Matcha Club. Większa liczba listków pozwala na uzyskanie wyższego rabatu przy kolejnych zakupach. Wysokości progów rabatowych:
   • Matcha Beginner – 5% rabatu za zebranie 100 listków
   • Matcha Loyal – 7% rabatu za zebranie 150 listków
   • Matcha Lover – 10% rabatu za zebranie 200 listków
   • Matcha Master – 15% rabatu za zebranie 500 listków

V. Warunki korzystania z rabatu

1. Rabat jest możliwy do wykorzystania tylko przy dokonaniu następnego zakupu po osiągnięciu odpowiedniego progu punktowego.
2. Rabat nie łączy się z innymi promocjami lub zniżkami oferowanymi przez sklep, chyba że wyraźnie zostanie zaznaczone inaczej.

VI. Rejestracja i uczestnictwo w Programie

1. Aby wziąć udział w Programie, Klient musi zarejestrować się na stronie www.moyamatcha.com, utworzyć konto użytkownika i zaakceptować niniejszy regulamin.
2. Klient bierze udział w Programie od momentu dokonania pierwszego zakupu po zarejestrowaniu się.

VII. Zmiany regulaminu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez stronę internetową sklepu.
2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie www.moyamatcha.com, chyba że w treści regulaminu zostanie wskazany inny termin.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Uczestnictwo w Programie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
3. Regulamin jest dostępny na stronie www.moyamatcha.com.

Przykład: Jak działa program lojalnościowy Moya Matcha Club?

Ania – stała klientka Moya Matcha

Ania regularnie pije matchę i składa zamówienia w sklepie www.moyamatcha.com. Dzięki programowi Moya Matcha Club zbiera listki, które zamienia na rabaty przy kolejnych zakupach.

Ania robi pierwsze zakupy i osiąga pierwszy próg klubu

Ania zamawia:

• Matcha Traditional (100 g) – 89 PLN
• Moya Hojicha (50 g) – 49 PLN

Łączna wartość zamówienia: 138 PLN
Za to zamówienie Ania otrzymuje 138 listków.

🎉 Ania przekroczyła pierwszy próg i osiągnęła poziom „Matcha Beginner” (100 listków = 5% rabatu)!

➡ Przy następnym zamówieniu będzie mogła skorzystać z 5% rabatu.

Wersja A: Ania robi drugie zakupy przed upływem 90 dni

Po 30 dniach Ania składa kolejne zamówienie:

• Matcha Daily (100 g) – 79 PLN
• Miseczka do matchy – 69 PLN

Łączna wartość zamówienia: 148 PLN
Dzięki poziomowi Matcha Beginner, Ania dostaje 5% rabatu:
148 PLN – 5% = 140,60 PLN

Za to zamówienie otrzymuje 140 listków, więc teraz ma:
138 (wcześniejsze listki) + 140 = 278 listków

🎉 Ania przekroczyła poziom „Matcha Lover” (200 listków) i od teraz dostaje 10% rabatu!

Wersja B: Ania robi drugie zakupy po upływie 90 dni

Ania zapomniała o programie i kolejne zakupy robi po 100 dniach.

Ponieważ jej pierwsze 138 listków wygasło po 90 dniach, zaczyna zbieranie punktów od nowa.

Składa zamówienie:

• Matcha Daily (100 g) – 79 PLN
• Miseczka do matchy – 69 PLN

Łączna wartość zamówienia: 148 PLN
Za to zamówienie otrzymuje 148 listków, ale ponieważ jej wcześniejsze listki wygasły, nie dostaje rabatu.